
【訂月方案】常見問題
Q:方案可使用的付款方式?
A:訂月方案目前僅提供【信用卡定期自動扣款】。
選擇信用卡完成第一期訂單結帳後,系統將自動於次月同日進行第二期扣款,自動成立下一期訂單。
(例:3/5 成立第一期訂單,第二期訂單將於 4/5 自動扣款成立訂單)如自動扣款不成功請聯繫客服:(02)2601-2768。
Q:方案期間可以更換授權信用卡嗎?
A:很抱歉,由於系統設定關係,方案期間無法中途變更授權之信用卡。若需更換信用卡只能取消原訂單並重新下單,原本已定購之期數與優惠也會同步中斷,且無法累積或轉移至新的訂單,造成不便敬請見諒。
Q:方案可以隨時取消嗎,是否會額外產生費用?
A:方案至第二期止無法取消,於第三期後始即可隨時中斷方案,且不需要額外負擔任何費用。若欲取消續訂,於下期訂單自動成立前 5 個工作天,聯繫客服:(02)2601-2768,由客服專員協助取消即可。
Q:方案的配送週期、出貨時間?可以調整配送日期?
A:方案單次訂購為1年12期,將每月出貨一次。
出貨時間會依每月自動成立訂單後,1-2個工作天內宅配出貨。例:2/8 成立第一期訂單,商品將於 2/9-10 出貨,第二期訂單將自動於 3/8 成立,確認下訂成功,則將於 3/9-10進行出貨。(*遇國定假日則順延出貨時間。)
如需調整配送日期,於下期訂單自動成立前聯繫客服,即可由客服專員為您協助調整。
Q:方案提供的配送方式?期間是否可以變更收件地址?
A:方案目前僅提供【黑貓宅配 / 冷藏宅配 (限台灣本島)】。
方案期間如需變更收件地址,可於下一期訂單自動成立前聯繫客服,由客服專員為您協助調整。
Q:方案可以使用購物金或其他優惠嗎?
A:方案已包含商品優惠及贈品,恕無法參與其他優惠合併使用。第一次結帳時可使用購物金折抵,後續期數訂單為系統自動成立,故無法套用其他優惠包含購物金折抵。
Q:方案可否與其它商品一併結帳?
A:因方案與一般商品適用不同結帳方式,故無法合併結帳,請分開結帳。
| 商品資訊 |
品名 | 粉光喝燕窩
成份 | 燕盞、粉光、紅棗、枸杞、冰糖、水
燕窩原料 | 泰國-水晶燕盞
燉煮產地 | 台灣
內容重量 | 每瓶60ml ± 5%
保存方式 | 堅持天然未添加防腐劑,請保存於冷藏5℃以下。
保存期限 | 未開封冷藏保存180天。
為保新鮮,開瓶後請儘速使用完畢。
使用方式 | 冷藏取出後至於常溫約3分鐘回溫,以杯碗或容器
倒入熱水隔水加熱至喜好溫度(亦可以電鍋加熱),
開瓶後,蛋白香氣飄散,即可享用美味。
使用建議 | 每日早晨空腹飲用一瓶,視情況晚餐前可再用一瓶。